Vragen door huurders

U kunt alle beschikbare woningen kosteloos bekijken op de website van Relo Makelaars. Staat er een woning tussen die u wilt bezichtigen? Dan kunt u eenvoudig via de knop bezichtiging aanvragen reageren.

Wilt u dat wij actief voor u op zoek gaan? Dan kunt u ons inschakelen als aanhuurmakelaar. Na een persoonlijke intake gaan wij gericht voor u op zoek naar een woning, begeleiden wij u bij bezichtigingen en onderhandelingen, en controleren wij de huurovereenkomst.

Veel verzamelsites halen aanbod automatisch van andere websites, waaronder die van Relo Makelaars. Dit aanbod is niet altijd actueel en de presentatie kan verschillen.

Tip: de informatie op de website van Relo Makelaars is altijd leidend en het meest actueel.

Nee, inschrijven als woningzoekende bij Relo Makelaars is gratis.
Alleen als u ons een zoekopdracht geeft en wij succesvol een woning voor u vinden buiten onze eigen portefeuille, betaalt u een bemiddelingscourtage.

Meer weten hoe wij u kunnen helpen bij het vinden van de perfecte huurwoning, neem dan hier een kijkje.

Wilt u zich direct inschrijven als woningzoekende? Dat kan hier.

Nee, inschrijven is alleen nodig wanneer u ons een zoekopdracht wilt geven.
Voor het aanvragen van een bezichtiging hebben wij slechts enkele gegevens nodig om te beoordelen of u in aanmerking komt voor de woning. Als vooraf duidelijk is dat u niet voldoet aan de voorwaarden van de verhuurder (bijvoorbeeld: geen huisdieren toegestaan), dan wordt u niet uitgenodigd voor een bezichtiging.

Ja, alle woningen waarvoor Relo Makelaars een verhuuropdracht heeft, worden op de website gepubliceerd. Zodra een woning onder voorbehoud verhuurd is, staat dit erbij vermeld. Na definitieve verhuur verdwijnt de woning van de site.

Wij hanteren als uitgangspunt dat uw bruto maandinkomen minimaal driemaal de huurprijs bedraagt.
Wanneer een verhuurder een andere inkomenseis stelt, staat dit altijd vermeld bij de betreffende woningadvertentie.

Ja. Het inkomen van uw partner telt mee bij het bepalen van de inkomenseis. In dat geval worden beide inkomens opgeteld en komen jullie samen op de huurovereenkomst te staan. Zo zijn jullie allebei verantwoordelijk voor de afspraken in de huurovereenkomst.

Een uitkering kan meetellen als inkomen, mits de hoogte en de duur voldoende zekerheid bieden. Ook dan geldt dat het totale inkomen minimaal driemaal de huurprijs moet zijn.

Alimentatie, kinderbijslag, zorgtoeslag, kindgebonden budget of eenoudertoeslag tellen in principe niet mee. Alleen partneralimentatie kan in sommige gevallen wel worden meegenomen.

Lukt het niet om aan de inkomenseis te voldoen? Dan zijn er soms alternatieven mogelijk, bijvoorbeeld:

• een garantsteller die financieel verantwoordelijk is;

• of (indien de verhuurder akkoord gaat) het vooruitbetalen van enkele maanden huur.

De mogelijkheden verschillen per verhuurder en situatie.

Ja, ook als student kunt u huren. Vaak gaat het dan om kamers of studio’s. Voldoet u niet aan de inkomenseis, dan kunt u iemand vragen om garant te staan.

Let op: een garantsteller moet in Nederland woonachtig zijn en een aantoonbaar inkomen hebben. Buitenlandse garantstellingen worden meestal niet geaccepteerd.

Om een woning te kunnen huren, vragen wij u onder meer om:

• een geldig identiteitsbewijs,

• inkomensgegevens (bijv. loonstroken, werkgeversverklaring),

• en soms extra gegevens zoals een verhuurdersverklaring.

Na ontvangst controleren wij de documenten en doen wij een krediet- en huurcheck (via Properize).
Wordt u geaccepteerd, dan feliciteren wij u als nieuwe huurder! Wordt u afgewezen, dan kunt u uiteraard opnieuw met ons op zoek naar een andere woning.

Uw gegevens worden altijd vertrouwelijk behandeld, volgens ons privacybeleid.

Na uw bezichtiging en aanvraag verzamelen wij de benodigde documenten en doen een kredietcheck. Vervolgens leggen wij uw gegevens voor aan de verhuurder.
De verhuurder beslist uiteindelijk wie de woning mag huren.

Dat verschilt per woning. Soms zijn alle bijkomende kosten inbegrepen, soms betaalt u deze apart aan de leverancier, en soms is er sprake van een combinatie (bijvoorbeeld huur inclusief servicekosten, maar exclusief gas en elektra).
De details vindt u altijd in de woningadvertentie.

De eerste huur en borg betaalt u vóór de sleuteloverdracht.
Daarna betaalt u de huur maandelijks vooruit, meestal vóór de eerste dag van de nieuwe maand (tenzij in de huurovereenkomst anders is afgesproken).

De borg dient als zekerheid voor de verhuurder. Hiermee kan hij kosten dekken bij schade aan de woning, achterstallige betalingen of ontbrekende zaken bij vertrek.
De borg bedraagt meestal één maand huur (kale of gestoffeerde woning) of twee maanden huur (gemeubileerde woning).

Ja, de borg moet u worden terugbetaald als de woning in goede staat wordt opgeleverd. Sinds juli 2024 geldt dat dit binnen twee weken moet gebeuren, tenzij de verhuurder nog iets op u te vorderen heeft.

Eventuele schade of openstaande betalingen mogen met de borg worden verrekend. Zijn de kosten lager dan de borg, dan ontvangt u het restant terug. Zijn de kosten hoger, dan betaalt u het verschil bij.

Dat hangt af van de hoogte van de huur en uw persoonlijke situatie.

• Voor 2025 ligt de huurtoeslaggrens op € 900,07 per maand.

• Jonger dan 23 jaar? Dan mag uw huur niet hoger zijn dan € 477,20 om in aanmerking te komen.

Let op: huurtoeslag geldt alleen voor zelfstandige woningen. Voor kamers of onzelfstandige woonruimte kunt u geen toeslag aanvragen.

Meer informatie en een proefberekening vindt u op de website van de Belastingdienst.

Dat hangt af van de voorwaarden van de verhuurder. Bij veel woningen staat dit al vermeld in de advertentie.

Geeft u ons een zoekopdracht, dan is het belangrijk dat wij weten welke huisdieren u heeft. Zo kunnen we vooraf bij de verhuurder navragen of huisdieren zijn toegestaan.

Vindt u een woning geschikt en wilt u deze graag huren? Laat dit dan zo snel mogelijk weten.
U ontvangt van ons een huurbevestiging en een overzicht van de documenten die nodig zijn. Na ontvangst doen wij een eerste check en stellen wij u voor aan de verhuurder.

Klachten of onderhoudsmeldingen geeft u altijd door aan de verhuurder of aan de beheerder van de woning. Wie dat is, staat in uw huurovereenkomst.

Heeft Relo Makelaars het technisch beheer? Dan kunt u eenvoudig een reparatieverzoek indienen via portal.relo-makelaars.nl. Wij nemen daarna zo snel mogelijk contact met u op.

Wordt de woning exclusief nutsvoorzieningen verhuurd, dan moet u deze zelf regelen.
Indien gewenst kunnen wij u gratis helpen met de aanvraag voor gas, water, elektra, internet en/of tv. Wij dienen dan een aanvraag in bij een externe partij, die samen met u de beste en voordeligste leverancier selecteert.

• Het is verstandig om zelf een inboedelverzekering en een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten.

• Vanaf het moment dat u zich bij de gemeente inschrijft, bent u zelf verantwoordelijk voor de gemeentelijke belastingen (bijv. afvalstoffenheffing en rioolheffing).

• Wordt de verhuurder toch aangeslagen terwijl u in de woning woont, dan moet u dit bedrag op verzoek aan de verhuurder vergoeden.

Na een intake (vaak via videocall) brengen wij uw woonwensen in kaart. Daarna gaan wij actief op zoek naar geschikte woningen, ook buiten onze eigen portefeuille.
Wij begeleiden u bij de bezichtigingen, voeren de onderhandelingen namens u en controleren de huurovereenkomst. Ook zijn wij aanwezig bij de sleuteloverdracht.

Vinden wij een woning voor u buiten onze eigen portefeuille en accepteert u die woning, dan betaalt u een bemiddelingscourtage van één maand huur exclusief btw.
Wij communiceren de kosten altijd vooraf, zodat u precies weet waar u aan toe bent.

Ja, dat kan. Wij kunnen u bijvoorbeeld ondersteunen bij de onderhandelingen over de huurvoorwaarden en het controleren van de juridische documenten. Zo weet u zeker dat alles goed geregeld is.

Nee, vaak zijn er meerdere geïnteresseerden voor een woning. Zodra wij een woning in ons aanbod opnemen of een geschikte woning elders vinden, sturen wij deze naar alle kandidaten die passen binnen het profiel.

Zo snel mogelijk. Woningen zijn vaak maar kort beschikbaar en er zijn vaak meerdere kandidaten. Hoe eerder u reageert, hoe groter de kans dat u kunt bezichtigen en in aanmerking komt voor de woning.